常见问题

获取不到模型列表

先检查以下三项：

1. API 密钥是否完整粘贴，前后没有多余空格。
2. API 密钥是否选择了分组，不可以选择default分组。
3. 接口地址是否填对；不确定时可先使用 https://img.mzfe.de/。
4. 创建密钥时选择的分组是否包含目标模型。gpt-image-2 与 Gemini 需要使用对应的模型分组。

确认后重新打开模型列表并拉取一次。如果仍为空，请保留报错信息并联系客服。

余额不足或无法生成

回到站点左侧菜单的 钱包 检查余额。余额已充值但仍无法生成时，确认体验站或 CherryStudio 中使用的是刚才创建的 API 密钥。

提示词不合规

status_code=400, 非常抱歉，生成的图片可能违反了我们的内容政策。如果你认为此判断有误，请重试或修改提示语。

或者：

status_code=400, 非常抱歉，生成的图片可能违反了关于与第三方内容相似性的防护限制。如果你认为此判断有误，请重试或修改提示语。

说明提示词不合规，需要修改提示词。

后台有出图记录，但用户端没有拿到图片

排查网络情况，如果用户没有代理，请生图请求地址使用：https://img.mzfe.de；如果开启了代理，检查代理速度是否良好。